Şemsettin Arslan

1987 yılında kurulmuş olan Gelişim Mobilya yüksek kaliteli, uzun ömürlü, sağlam, estetik ve isteğe uygun ahşap ev ve ofis eşyaları üretimi konusunda uzmanlaşmıştır. 2004 yılında tüm kurumsal kimliğimizi yenileyerek siz değerli müşterilerimizin karşısına yeni bir hizmet anlayışı ile çalışmalarımıza devam etmekteyiz. 2004 yılı içerisinde sadece teknik ekibimizin tecrübelerini kullanarak sunmaya başladığımız servislerimizi bugün satış, muhasebe, teknik gibi departmanlara ayırarak büyüyen müşteri portföyümüze daha sağlıklı hizmet verebilmek için kendimizi geliştirmeye devam etmekteyiz. Kendini tamamen entegre bir şirket olmaya programlamış firmamızın amacı, ürün ve hizmet satışında kaliteden taviz vermeden müşteri memnuniyetlerini en üst düzeyde tutmaktır. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışanlarıyla hizmetlerine devam eden firmamız, günümüz şartlarına bağlı olarak teknolojik gelişim ve değişiklikleri zamanında izleyerek siz müşterilerimizin beğenisine sunmaktadır. Kalite eksenini tamamen prosesler ve müşteri ilişkileri üzerine odaklandığından toplam kalitemizi sürekli iyileştirmek temel prensiplerimiz arasındadır. Üretim satış ve uygulamasını yaptığımız mutfak ürün sektöründeki geniş yelpazemiz, sektöründeki kalitesini ispatlamıştır. Tüketici memnuniyetini kendisine ilk hedef olarak belirleyen Gelişim Mobilya gelecekte de aynı süratle mobilya alanındaki gelişimine devam edecek, ürün çeşidine yeni ürünler katacak, tüketici sağlığına ve alım gücüne yönelik sürpriz kampanyalarla halkımızın karşısına çıkacaktır. Türkiye'deki mobilya ihtiyacının büyük bir bölümünü karşılayan Gelişim Mobilya tüketicisine en kaliteli ürünü sunmayı ilke edinmiştir. Toplam kalite sistemine sıkı sıkıya bağlı kalarak üretiminde kaliteyi sürekli artıran Gelişim Mobilya sektörünün lideri konumundadır.